Оферта, представлена цією Угодою, є офіційною пропозицією вебресурсу (онлайн-магазину) https://prykrasy.com, яку висуває Фізична особа-підприємець Кущенко Владислав Володимирович або особа, уповноважена ним діяти від його імені (далі – «Продавець»). Вона передбачає укладення договору купівлі-продажу товарів у дистанційному форматі через Інтернет-магазин Продавця, розміщений за вебадресою: https://prykrasy.com. Ця Угода укладається між Продавцем та необмеженим колом осіб, які погоджуються з її умовами (далі – «Покупець»).

1. Основні положення:

1.1. Ця Угода користувача укладається між Покупцем та Продавцем в момент оформлення замовлення в інтернет-магазині «prykrasy.com» (далі – «Магазин»).

1.2. Інформація, розміщена на вебсайті Продавця, містить умови та пропозиції щодо придбання товару та є публічною офертою відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України. Безумовне прийняття цих умов, зокрема здійснення оплати будь-яким доступним способом, розцінюється як акцепт даної Угоди та підтверджує її укладення між Продавцем та Покупцем.

1.3. Оформлюючи замовлення, Покупець автоматично погоджується з усіма положеннями цієї Угоди.

1.4. Придбати (замовити) товар у Продавця може будь-яка фізична або юридична особа, що має змогу здійснити оплату.

1.5. Оплата товару проводиться в національній валюті України шляхом безготівкового банківського переказу або при отриманні товару.

2. Інформація про товари:

2.1. У каталозі Магазину всі товари представлені у вигляді фотозразків, що є власністю Продавця та можуть бути використані іншими особами виключно за його згодою.

2.2. Кожен товар супроводжується максимально вичерпною інформацією: назвою, артикулом, описом та актуальною ціною.

2.3. Якщо наданої інформації недостатньо для ухвалення рішення задля придбання товару, Покупець може звернутися до менеджера Магазину зателефонувавши або залишивши повідомлення у відповідній формі на карточці товару для отримання додаткової інформації стосовно представленої продукції.

2.4. Продавець залишає за собою право змінювати актуальну вартість товару в односторонньому порядку.

2.5. У разі зміни актуальної ціни на товар, який був замовлений Покупцем, менеджер зобов’язаний повідомити про це Покупця будь-яким можливим способом для підтвердження або скасування замовлення. У разі неможливості повідомити Покупця, замовлення анулюється автоматично.

3. Умови здійснення замовлення товару:

3.1. Покупець здійснює вибір товару з каталогу Магазину, оформляє замовлення шляхом заповнення електронної форми через вебсайті, телефоном, месенджерами, електронною поштою або через офіційні сторінки Магазину в соціальних мережах.

3.2. Продавець протягом одного робочого дня (з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00) повідомляє Покупця про одержання замовлення та погоджує додаткову інформацію за обраним товаром, умови доставки та оплати.

3.3. Такі характеристики як: вага, ширина, висота, довжина чи відтінок ювелірних вставок товару може відрізнятися від зазначеної в каталозі магазину.

3.4. Покупець може обрати та придбати будь-яку кількість товарів, представлених в нашому магазині.

3.7. У разі відсутності замовленого товару менеджер магазину повідомляє про це Покупця будь-яким можливим способом. Якщо товар відсутній у наявності, Покупець має право замінити його аналогічним або анулювати замовлення.

3.8. Покупець який оформив замовлення в магазині може скасувати замовлення до моменту його відправлення.

4. Доставка та передача товару Покупцеві:

4.1. Наш магазин здійснює доставку кур’єрськими службами  Нова Пошта та Укрпошта у поштові відділення або кур’єром.

4.2. За наявності товару, доставка замовлення здійснюється кур’єрською службою що обрав покупець до поштового відділення чи зазначеної адреси в Україні в термін до 7 (семи) робочих днів з моменту відправлення замовлення.

4.3. При отриманні замовлення у поштовому пункті та/або від кур’єра, Покупець зобов’язаний перевірити товар на відповідність замовленому, його кількість, якість, комплектність та цілісність упаковки. У разі відсутності претензій щодо отриманого товару, Покупець приймає товар чим підтверджує, що Продавець належним чином та в повному обсязі виконав свій обов’язок щодо передачі товару.

4.4. У разі відмови від товару під час отримання замовлення, витрати на зворотну доставку покриває Продавець. Покупець не зобов’язаний компенсувати витрати на доставку, якщо під час приймання товару виявлено невідповідність за якістю, кількістю, асортиментом або комплектністю.

4.5. Доставка та передача товару здійснюються виключно у спосіб, визначений у відповідному розділі нашого вебсайті під назвою «Доставка».

5. Порядок оплати замовлення:

5.1. Покупець може здійснити оплату вартості замовленого товару як у безготівковій формі (з використанням платіжних карток тощо) або при отриманні товару у кур’єра чи в поштовому відділенні.

5.2.  У разі безготівкового розрахунку Покупець має здійснити 100% передоплати коштів на рахунок магазину протягом трьох робочих днів із моменту підтвердження замовлення. Якщо кошти не надійшли протягом зазначеного періоду, наш магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

5.3. Покупець може здійснити оплату онлайн за допомогою платіжної системи на нашому вебсайті: https://prykrasy.com

5.4. Взаєморозрахунки між Покупцем та Продавцем здійснюються виключно у спосіб, визначений у відповідному розділі нашого вебсайту під назвою «Оплата».

6. Порядок повернення чи обміну товару:

6.1. Покупець має право відмовитися від товару в момент його отримання від кур’єра або у пункті видачі.

6.2. У разі відмови від товару належної якості Продавець повертає Покупцеві сплачені кошти, за винятком витрат на доставку.

6.3. Будь-які ювелірні вироби з дорогоцінних металів є такі що не підлягають поверненню відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172.

6.4. Наш магазин дає можливість обміняти товар належної якості упродовж 14 днів у разі якщо Покупець невірно зазначив розмір чи довжину виробу. Обмін товару здійснюється лише при відсутності ознак носіння та при його першочерговому стані (наявності прикріпленої бирки, пакування тощо).

6.5. У разі обміну товару належної якості Покупець зобов’язаний сплатити доставку в обидві сторони.

6.6. Обмін належної продукції здійснюються виключно у спосіб, визначений у відповідному розділі нашого вебсайту під назвою «Обмін та повернення».

7. Гарантійне обслуговування:

7.1. На всі товари, придбані в нашому магазині, встановлено гарантійний термін 18 місяців, при дотриманні правил зберігання та використання виробу, та при відсутності негарантійних випадків.

7.2. У разі пошкодження чи виявлення дефектів протягом цього періоду Покупець може звернутися до Продавця стосовно ремонту купленого виробу. Якщо випадок буде підтверджено як гарантійний, витрати на доставку та ремонт покриває Продавець.

7.3. Гарантія або гарантійне обслуговування Виробу не діє і не поширюється у таких випадках:

• Пошкодження виробу, спричинені ударом, падінням, неналежним доглядом або неправильною експлуатацією;
• Відколи чи тріщини в камені (вставці);
• Природний знос та старіння виробу;
• Взаємодія виробу з побутовою хімією чи органічними речовинами (зокрема, миючими засобами, парфумами, лаками тощо), медикаментами або йодом;
• Плавання чи купання з виробом;
• Використання виробу під час занять спортом чи відвідування сауни;
• Розрив ланцюга, браслета або кольє через надмірне розтягування чи використання з важким підвісом (маса підвісу не повинна перевищувати масу ланцюга);
• Помутніння натурального каменю;
• Стирання покриття виробу;
• Зношення різьблення та втрата закруток у сережках-гвоздиках, відгинання гарпуна (відсутність характерного клацання при закритті) у сережках з англійським замком;
• Зміна розміру кільця (воно з часом стало замалим або завеликим).

А також в інших випадках, що не підлягають гарантійному обслуговуванню і зазначені у відповідному розділі нашого вебсайту під назвою «Гарантія».

8. Інші положення:

8.1. Продавець залишає за собою право вносити зміни та доповнення до цього договору. Оновлена редакція Договору набуває чинності з моменту її розміщення на вебсайт Продавця. Покупець зобов’язується самостійно відстежувати всі внесені зміни та доповнення.

8.2. Продавець залишає за собою право розширювати або скорочувати асортимент товарів в магазині, регулювати доступ до їх придбання, а також призупиняти чи повністю припиняти продаж будь-яких товарів на власний розсуд.

8.3. Питання чи суперечки, які не врегульовані цією угодою, підлягають вирішенню відповідно до вимог чинного законодавства України.