Оферта, представленная настоящим Соглашением, является официальным предложением веб-ресурса (онлайн-магазина) https://prykrasy.com, которое выдвигает Физическое лицо-предприниматель Кущенко Владислав Владимирович или лицо, уполномоченное им действовать от его имени (далее – «Продавец»). Она предусматривает заключение договора купли-продажи товаров в дистанционном формате через Интернет-магазин Продавца, размещенный по веб-адресу: https://prykrasy.com. Настоящее Соглашение заключается между Продавцом и неограниченным кругом лиц, которые согласны с его условиями (далее – «Покупатель»).

1. Основные положения:

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления заказа в интернет-магазине «prykrasy.com» (далее – «Магазин»).

1.2. Информация, размещенная на веб-сайте Продавца, содержит условия и предложения по приобретению товара и является публичной офертой в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины. Безусловное принятие этих условий, в частности, осуществление оплаты любым доступным способом, расценивается как акцепт настоящего Соглашения и подтверждает его заключение между Продавцом и Покупателем.

1.3. Оформляя заказы, Покупатель автоматически соглашается со всеми положениями настоящего Соглашения.

1.4. Приобрести (заказать) товар у Продавца может любое физическое или юридическое лицо, имеющее возможность произвести оплату.

1.5. Оплата товара производится в национальной валюте Украины путем безналичного банковского перевода или при получении товара.

2. Информация о товарах:

2.1. В каталоге Магазина все товары представлены в виде фотообразцов, которые являются собственностью Продавца и могут использоваться другими лицами исключительно с его согласия.

2.2. Каждый товар сопровождается максимальной исчерпывающей информацией: названием, артикулом, описанием и актуальной ценой.

2.3. Если предоставленной информации недостаточно для принятия решения для покупки товара, Покупатель может обратиться к менеджеру Магазина позвонив или оставив уведомление в соответствующей форме на карточке товара для получения дополнительной информации о представленной продукции.

2.4. Продавец оставляет за собой право изменять текущую стоимость товара в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения актуальной цены на товар, заказанный Покупателем, менеджер обязан сообщить об этом Покупателю любым возможным способом для подтверждения или отмены заказа. В случае невозможности сообщить Покупателю заказ аннулируется автоматически.

3. Условия осуществления заказа товара:

3.1. Покупатель осуществляет выбор товара из каталога Магазина, оформляет заказ путем заполнения электронной формы через вебсайт, по телефону, мессенджерам, электронной почте или через официальные страницы Магазина в социальных сетях.

3.2. Продавец в течение одного рабочего дня (с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00) уведомляет Покупателя о получении заказа и согласовывает дополнительную информацию по выбранному товару, условия доставки и оплаты.

3.3. Такие характеристики как: вес, ширина, высота, длина или оттенок ювелирных вставок товара могут отличаться от указанной в каталоге магазина.

3.4. Покупатель может выбрать и купить любое количество товаров, представленных в нашем магазине.

3.7. В случае отсутствия заказанного товара менеджер магазина уведомляет об этом Покупателя любым возможным способом. Если товар отсутствует, Покупатель имеет право заменить его аналогичным или аннулировать заказ.

3.8. Покупатель оформивший заказ в магазине может отменить заказ до момента его отправки.

4. Доставка и передача товара Покупателю:

4.1. Наш магазин осуществляет доставку курьерскими службами  Новая Почта и Укрпочта в почтовые отделения или курьером.

4.2. При наличии товара доставка заказа осуществляется курьерской службой избравшей покупатель в почтовое отделение или указанный адрес в Украине в срок до 7 (семи) рабочих дней с момента отправки заказа.

4.3. При получении заказа в почтовом пункте и/или от курьера Покупатель обязан проверить товар на соответствие заказному, его количество, качество, комплектность и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к полученному товару, Покупатель принимает товар, чем подтверждает, что Продавец должным образом и в полном объеме выполнил свой долг по передаче товара.

4.4. В случае отказа от товара при получении заказа расходы на обратную доставку покрывает Продавец. Покупатель не обязан компенсировать расходы на доставку, если во время приемки товара обнаружено несоответствие по качеству, количеству, ассортименту или комплектности.

4.5. Доставка и передача товара осуществляется исключительно способом, определенным в соответствующем разделе нашего вебсайта под названием «Доставка».

5. Порядок оплаты заказа:

5.1. Покупатель может произвести оплату стоимости заказанного товара как в безналичной форме (с использованием платежных карт и т.п.), либо при получении товара у курьера или в почтовом отделении.

5.2.  При безналичном расчете Покупатель должен осуществить 100% предоплаты средств на счет магазина в течение трех рабочих дней с момента подтверждения заказа. Если деньги не поступили в течение указанного периода, наш магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

5.3. Покупатель может произвести оплату онлайн с помощью платежной системы на нашем вебсайте: https://prykrasy.com

5.4. Взаиморасчеты между Покупателем и Продавцом осуществляются исключительно способом, определенным в соответствующем разделе нашего вебсайта под названием «Оплата».

6. Порядок возврата или обмена товара:

6.1. Покупатель имеет право отказаться от товара в момент получения от курьера или в пункте выдачи.

6.2. В случае отказа от товара надлежащего качества, Продавец возвращает Покупателю уплаченные средства, за исключением расходов на доставку.

6.3. Любые ювелирные изделия из драгоценных металлов не подлежат возврату в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172.

6.4. Наш магазин позволяет обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней в случае если Покупатель неверно указал размер или длину изделия. Обмен товара осуществляется только при отсутствии признаков ношения и при его первоочередном состоянии (наличия прикрепленной бирки, упаковки и т.п.).

6.5. В случае обмена товара надлежащего качества, Покупатель обязан уплатить доставку в обе стороны.

6.6. Обмен соответствующей продукции осуществляется исключительно способом, определенным в соответствующем разделе нашего вебсайта под названием «Обмен и возврат».

7. Гарантийное обслуживание:

7.1. На все товары, приобретенные в нашем магазине, установлен гарантийный срок 18 месяцев при соблюдении правил хранения и использования изделия и при отсутствии негарантийных случаев.

7.2. В случае повреждения или обнаружения дефектов в течение этого периода Покупатель может обратиться к Продавцу по поводу ремонта купленного изделия. Если случай будет подтвержден как гарантийный, расходы по доставке и ремонту покрывает Продавец.

7.3. Гарантия или гарантийное обслуживание Изделия не действуют и не распространяются в таких случаях:

  • Повреждения изделия, вызванные ударом, падением, ненадлежащим уходом или неправильной эксплуатацией;
  • Сколы или трещины в камне (вставке);
  • Естественный износ и старение изделия;
  • Взаимодействие изделия с бытовой химией или органическими веществами (в частности, моющими средствами, парфюмерией, лаками и т.п.), медикаментами или йодом;
  • Плавание или купание с изделием;
  • Использование изделия во время занятия спортом или посещение сауны;
  • Разрыв цепи, браслета или колье из-за чрезмерного растяжения или использования с тяжелым подвесом (масса подвеса не должна превышать массу цепи);
  • Помутнение натурального камня;
  • Стирание покрытия изделия;
  • Износ резьбы и потеря закруток в серьгах-гвоздиках, отгиб гарпуна (отсутствие характерного щелчка при закрытии) в серьгах с английским замком;
  • Изменение размера кольца (оно со временем стало мало или слишком велико).

А также в других случаях, не подлежащих гарантийному обслуживанию и указанных в соответствующем разделе нашего вебсайта под названием «Гарантия».

8. Другие положения:

8.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в этот договор. Обновленная редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на сайте Продавца. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать все внесенные изменения и дополнения.

8.2. Продавец оставляет за собой право расширять или сокращать ассортимент товаров в магазине, регулировать доступ к их приобретению, а также приостанавливать или полностью прекращать продажу любых товаров по своему усмотрению.

8.3. Вопросы или споры, не урегулированные этим соглашением, подлежат разрешению в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.